Allgemeine Geschäftsbedingungen

Annahme der Bedingungen

Indem Sie eine Bestellung aufgeben, eine Leistung bezahlen oder buylikes.ch einfach besuchen, bestätigen Sie, dass Sie diese AGB vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sie bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und BuyLikes und gelten für jeden Besuch und jeden Einkauf auf unserer Website.

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Maßgeblich ist jeweils die auf buylikes.ch veröffentlichte Fassung. Wenn Sie die Website nach einer Änderung weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Nutzungslizenz

Wir gewähren Ihnen eine eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, buylikes.ch zu privaten, nicht-kommerziellen Zwecken zu nutzen. Die Lizenz wird lediglich eingeräumt, nicht verkauft – Eigentumsrechte an der Website, ihrer Software oder ihren Inhalten gehen nicht auf Sie über. Im Rahmen dieser Lizenz dürfen Sie nicht:

• Teile der Website verändern, anpassen, übersetzen oder daraus abgeleitete Werke erstellen;
• die Inhalte zu kommerziellen Zwecken oder für eine öffentliche Wiedergabe kopieren oder erneut veröffentlichen;
• versuchen, die Software, auf der die Website basiert, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder den Quellcode zu extrahieren;
• Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechtsvermerke aus den Materialien entfernen oder unkenntlich machen;
• die Materialien an Dritte weitergeben oder auf einem anderen Server spiegeln;
• die Website oder unsere APIs in einer Weise nutzen, die buylikes.ch überlasten, beschädigen oder stören könnte.

Diese Lizenz endet automatisch, sobald Sie gegen eine der oben genannten Bestimmungen verstoßen. Wir können sie zudem jederzeit nach eigenem Ermessen widerrufen. Mit Ende der Lizenz sind Sie verpflichtet, sämtliche heruntergeladenen Materialien – ob gedruckt oder elektronisch – zu löschen.

Voraussetzungen & Zugang zur Bestellung

Um eine Bestellung auf buylikes.ch aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein bzw. das in Ihrer Rechtsordnung geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben. Mit der Bestellung versichern Sie, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen und dass die angegebenen Daten – E-Mail-Adresse, Social-Media-Handle und Zahlungsinformationen – korrekt, vollständig und aktuell sind.

Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen per E-Mail eine private Bestellseite zu, die durch einen langen Zufallstoken geschützt ist. Wer über diesen Link verfügt, kann den Bestellstatus einsehen und unser Support-Team kontaktieren – behandeln Sie die E-Mail daher wie eine Quittung. Sollten Sie befürchten, dass der Link offengelegt wurde, schreiben Sie uns an [email protected], und wir generieren einen neuen Token für Sie.

Nur zur privaten Nutzung – kein gewerblicher Missbrauch

BuyLikes stellt seine Dienste ausschließlich für die private, nicht-kommerzielle Nutzung bereit. Die von uns gelieferte Interaktion – Follower, Likes, Aufrufe, Kommentare und ähnliche Signale – ist für persönliche Projekte, Creator, die ihre Reichweite ausprobieren möchten, und kleine Accounts in der Aufbauphase gedacht. Sie ist kein Ersatz für organische Reichweite und darf nicht dazu verwendet werden, Dritte über Ihren tatsächlichen Einfluss zu täuschen.

Insbesondere verpflichten Sie sich, unsere Dienste nicht zu nutzen, um:

• die von uns gelieferte Interaktion gegenüber Sponsoren, Marken, Werbetreibenden oder Investoren als Beleg für organische Reichweite darzustellen;
• Kennzahlen von Accounts aufzublähen, die bezahlte Kooperationen, Markenpartnerschaften oder Werbekampagnen durchführen;
• die Größe Ihrer Zielgruppe gegenüber Dritten zum kommerziellen Vorteil falsch darzustellen;
• gegen die Nutzungsbedingungen oder Community-Richtlinien einer Plattform zu verstoßen, auf der Sie unsere Dienste einsetzen (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube oder eine andere).

Sollten wir den Eindruck gewinnen, dass Sie unsere Dienste für einen der oben genannten Zwecke oder auf eine Weise nutzen, die nach geltendem Recht als unlautere oder irreführende Praxis gelten könnte, behalten wir uns vor, Ihre Bestellung sofort auszusetzen oder zu stornieren, weitere Leistungen zu verweigern und bereits eingezogene Zahlungen zur Deckung unserer Prüf- und Untersuchungskosten einzubehalten.

Beschreibung der Leistungen

Wir bieten kostenpflichtige Interaktionen für Social-Media-Konten und Beiträge an, die Sie beim Bezahlvorgang angeben – Follower, Likes, Aufrufe, Kommentare und verwandte Social-Signale auf Instagram, TikTok, Facebook und YouTube. Der genaue auf buylikes.ch verfügbare Katalog kann sich ändern, sobald wir neue Pakete einführen oder bestehende Pakete einstellen. Maßgeblich für unsere Lieferpflicht ist stets das Paket, das Sie tatsächlich bezahlt haben und das in Ihrer Bestellbestätigung aufgeführt ist.

Die Interaktion wird über unser internes Netzwerk aktiver Accounts und unsere Automatisierungsinfrastruktur bereitgestellt. Wir geben unser Bestes, damit die Auslieferung natürlich und konto-schonend erfolgt, können jedoch keine bestimmten Ergebnisse garantieren – etwa eine Anzeige in einem bestimmten Feed, das dauerhafte Halten jedes ausgelieferten Accounts, Veränderungen im Plattform-Ranking, eine Monetarisierungsberechtigung oder einen kommerziellen Erfolg.

Preise, Währung & Zahlung

Die Preise jedes Pakets sind auf der jeweiligen Produktseite in der Währung ausgewiesen, die wir Ihrer Region zugeordnet haben. Alle Preise enthalten – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – die jeweils anwendbare Steuer auf digitale Dienstleistungen. Wir können Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung anpassen; maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigt wird, unabhängig von späteren Änderungen.

Zahlungen werden über geprüfte Drittanbieter-Gateways mit TLS-Verschlüsselung abgewickelt. Wir sehen, speichern und verarbeiten Ihre vollständige Kartennummer zu keinem Zeitpunkt – auf unserer Seite werden lediglich die Kartenmarke, die letzten vier Ziffern sowie der Ablaufmonat aufbewahrt, und das ausschließlich zur Betrugsprävention und zur späteren Zuordnung Ihrer Bestellung. Mit Ihrer Zahlung bestätigen Sie, dass die verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört, dass Sie zu deren Nutzung berechtigt sind und dass Ihnen der Inhalt Ihres Kaufs vollständig bekannt ist.

Sollten Sie eine Rückbuchung oder Zahlungsumkehr veranlassen, ohne zuvor unseren Support kontaktiert zu haben, behalten wir uns vor, bereits gelieferte Interaktionen zu entfernen, Ihre E-Mail-Adresse und IP für künftige Käufe zu sperren und alle relevanten Nachweise zur Anfechtung der Forderung an Ihren Zahlungsanbieter zu übermitteln. Bitte wenden Sie sich immer zuerst an uns – nahezu jedes Anliegen lässt sich in einem einzigen Gespräch klären.

Auftragsabwicklung & Lieferzeiten

Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird deine Bestellung zur Lieferung eingereiht. Kleinere Pakete werden meist früher verarbeitet, während größere Pakete je nach Paketgröße, Servicetyp und Plattform 24 bis 72 Stunden oder bei Bedarf länger dauern können. Der aktuelle Lieferstatus ist jederzeit auf deiner privaten Bestellseite verfügbar.

Damit die Lieferung gelingt, müssen Ihr Konto bzw. Ihr Beitrag während des gesamten Lieferzeitraums öffentlich, erreichbar und frei von Plattformbeschränkungen bleiben. Sollten Sie Ihren Benutzernamen ändern, Ihr Konto auf privat stellen, den Zielbeitrag löschen oder den Zugriff anderweitig einschränken, während die Bestellung läuft, können wir die Fertigstellung nicht garantieren und den betroffenen Teil der Bestellung nicht erstatten.

Den Status Ihrer Bestellung können Sie live verfolgen und unser Team direkt über die private Bestellseite kontaktieren. Unser Support antwortet an Werktagen üblicherweise innerhalb von 24 Stunden – schreiben Sie uns per E-Mail oder über die Seite, je nachdem, was Ihnen lieber ist.

Nachfüll- / Ersatzgarantie

Soziale Plattformen entfernen regelmäßig inaktive oder markierte Accounts, sodass ein kleiner Teil der gelieferten Interaktion mit der Zeit natürlich abnehmen kann. Wir bieten für Follower und Likes eine Nachfüllgarantie über einen angemessenen Zeitraum nach der Lieferung: Sollten Sie einen Rückgang feststellen, kontaktieren Sie unseren Support unter Angabe Ihrer Bestellnummer, und wir füllen den betroffenen Wert kostenlos auf.

Die Nachfüllgarantie deckt ausschließlich natürliche Abgänge ab. Sie umfasst keine Verluste, die durch Änderungen des Benutzernamens, Kontosperrungen, das Umstellen auf privat, das Löschen des Zielbeitrags, durch Ihre eigene Aktivität ausgelöste Bereinigungen der Plattform oder sonstige außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Ereignisse entstehen.

Rückerstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass jede Kundin und jeder Kunde zufrieden ist. Wird eine Bestellung nicht geliefert, ist sie wesentlich unvollständig oder funktioniert ohne Ihr Verschulden nicht mehr, können Sie eine Rückerstattung anfordern, indem Sie unseren Support über Ihre Bestellseite oder direkt unter [email protected] kontaktieren. Wir antworten innerhalb von 3 bis 5 Werktagen und erstatten genehmigte Beträge je nach Bank innerhalb von 7 bis 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

In folgenden Fällen sind Rückerstattungen ausgeschlossen:

• Bestellungen, die unsere Systeme bereits vollständig ausgeliefert und bestätigt haben;
• kostenlose Guthaben oder Werbeaktionen;
• durch Sie verursachte Verluste – Änderung des Benutzernamens, Umstellung des Kontos auf privat, Löschung des Beitrags oder vergleichbare Änderungen, die die Lieferung unterbrechen;
• wiederholte Rückerstattungsanfragen derselben Kundin oder desselben Kunden, die auf einen Missbrauch dieser Richtlinie hindeuten;
• Bestellungen im Zusammenhang mit Accounts, die gegen diese AGB verstoßen oder unsere Dienste für unzulässige kommerzielle Zwecke genutzt haben.

Bei Hinweisen auf einen Missbrauch dieser Richtlinie behalten wir uns vor, eine Rückerstattung abzulehnen. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass der erste Weg bei Lieferproblemen stets der Kontakt zu unserem Support ist; eine Rückbuchung ohne vorherige Klärung gilt als Verstoß gegen diese AGB.

Eigenverantwortung & Plattform-Compliance

Sie sind allein dafür verantwortlich, die Regeln jeder sozialen Plattform einzuhalten, auf der Sie unsere Dienste nutzen – darunter Instagram, TikTok, Facebook, YouTube und alle weiteren Plattformen, an die wir liefern. Wir stehen mit keiner dieser Plattformen in Verbindung, werden von ihnen weder unterstützt noch gesponsert und haben keinen Einfluss darauf, wie sie einzelne Konten behandeln.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass die Nutzung bezahlter Interaktionen in bestimmten Fällen außerhalb der Bedingungen einer Plattform liegen kann. Auch wenn wir bewährte Verfahren einsetzen, damit die Lieferung natürlich und konto-schonend bleibt, können und werden wir nicht zusichern, dass eine Lieferung niemals eine Maßnahme der Plattform gegen Ihr Konto auslöst. Die Nutzung unserer Dienste erfolgt auf eigenes Risiko.

Sie werden uns keine Passwörter, Zwei-Faktor-Codes, privaten Schlüssel oder sonstigen Anmeldedaten für Ihr Konto übermitteln. Für unseren Prozess genügen jederzeit die URL Ihres öffentlichen Profils oder Beitrags – eine Anfrage nach Zugangsdaten würde niemals von uns kommen.

Gewährleistungsausschluss

Die Materialien, Inhalte und Dienste auf buylikes.ch werden „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließt BuyLikes sämtliche ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich der stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Genauigkeit, Vollständigkeit, Nichtverletzung von Rechten Dritter sowie des unterbrechungsfreien Betriebs.

Wir gewährleisten nicht, dass die Website fehlerfrei ist, dass eine angezeigte Kennzahl auf der jeweiligen Plattform weiterhin korrekt dargestellt wird oder dass die Dienste einen bestimmten kommerziellen Erfolg erzielen. Die Nutzung der über buylikes.ch bereitgestellten Informationen erfolgt auf eigene Verantwortung.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften BuyLikes und seine Betreiber, Lieferanten und Auftragnehmer Ihnen gegenüber nicht für mittelbare, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden – einschließlich entgangener Gewinne, verlorener Daten, entgangener Geschäftschancen, Betriebsunterbrechungen oder Rufschäden – die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von buylikes.ch oder unseren Diensten entstehen.

Unsere gesamte Haftung für unmittelbare Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, übersteigt in keinem Fall den Betrag, den Sie für die konkrete Bestellung tatsächlich gezahlt haben, aus der der Anspruch hervorgeht. Da einige Rechtsordnungen Beschränkungen bestimmter Gewährleistungen oder Schäden nicht zulassen, gelten diese Beschränkungen nur im jeweils gesetzlich zulässigen Umfang.

Freistellung

Sie verpflichten sich, BuyLikes und seine Betreiber von jeglichen Ansprüchen, Verlusten, Haftungen oder Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrem Verstoß gegen diese AGB, dem Missbrauch der Dienste, einem Verstoß gegen geltendes Recht oder einer Verletzung von Rechten Dritter entstehen.

Drittplattformen & Marken

BuyLikes ist ein unabhängiger Dienst. Wir sind weder mit Instagram, TikTok, Facebook, Meta, ByteDance, YouTube, Google noch mit deren Partnern oder Tochtergesellschaften verbunden und werden von ihnen weder unterstützt noch gesponsert. Jede auf buylikes.ch dargestellte Marke, Dienstleistungsmarke oder Handelsbezeichnung ist Eigentum des jeweiligen Inhabers und wird ausschließlich zu Identifikationszwecken verwendet.

Geistiges Eigentum

Alle Texte, Grafiken, Logos, Codes und sonstigen Materialien auf buylikes.ch (mit Ausnahme der oben genannten Marken Dritter) sind Eigentum von BuyLikes oder seinen Lizenzgebern und durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Eine unbefugte Nutzung dieser Inhalte – sei es zu kommerziellen Zwecken oder im Rahmen eines konkurrierenden Projekts – kann zivil- oder strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Verweise auf andere Websites

Unsere Website kann Verweise auf externe Seiten enthalten, die wir nicht betreiben. Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte, Richtlinien oder Praktiken dieser Seiten und übernehmen dafür keine Verantwortung. Der Besuch einer verlinkten Seite erfolgt auf eigenes Risiko; bitte prüfen Sie deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise, bevor Sie dort Informationen preisgeben.

Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB jederzeit überarbeiten. Maßgeblich ist die jeweils auf buylikes.ch angezeigte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen bemühen wir uns, diese auf der Website angemessen hervorzuheben. Wenn Sie buylikes.ch nach der Veröffentlichung einer Änderung weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den neuen Bedingungen; sind Sie nicht einverstanden, bitten wir Sie, die Website nicht weiter zu nutzen.

Anwendbares Recht & Streitigkeiten

Diese AGB sowie alle daraus oder im Zusammenhang mit ihnen entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht der Rechtsordnung, in der unser Betreiber ansässig ist, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Jeder Anspruch ist zunächst in gutem Glauben mit unserem Support zu klären; erst nach einem Scheitern dieses Schritts können weitere rechtliche Maßnahmen vor den zuständigen Gerichten dieser Rechtsordnung ergriffen werden.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB von einem zuständigen Gericht als rechtswidrig, nichtig oder undurchsetzbar erachtet werden, gilt diese Bestimmung als abtrennbar; die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.

Gesamte Vereinbarung

Diese AGB bilden – zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und der Ihnen zugesandten Bestellbestätigung – die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und BuyLikes über die Nutzung von buylikes.ch und ersetzen alle früheren schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen und Erklärungen zu diesem Gegenstand.

Support & Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen AGB, zu einer Bestellung oder zu einem anderen Thema haben, wenden Sie sich gerne an unseren Support. Sie erreichen uns unter [email protected] oder über das Kontaktformular unter https://buylikes.ch/contact. An Werktagen antworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden – meist deutlich schneller.

Indem Sie buylikes.ch und unsere Dienste weiterhin nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.